Installez la version 9.1.17 de Topaze !

Nous proposons régulièrement des mises à jour de votre logiciel TOPAZE. A partir du 01 Janvier 2020, ces mises à jour ne seront proposées qu’à partir de la version 9.1.17 de Topaze.

 

Les versions inférieures à la version 9.1.17 ne seront plus maintenues par nos services !

 

Il est donc capital de basculer votre logiciel Topaze en version minimum 9.1.17 afin de bénéficier des dernières mises à jour réglementaires.

 

Pour vérifier si vous êtes équipé de la bonne version, allez dans le menu « Services » puis cliquez sur « A propos de Topaze Télévitale » et contrôlez la version du logiciel installée sur votre poste comme sur l’image ci-dessous :

 

 

Sur les versions inférieures à 9.0, il faut vous rendre sur le menu « Aide » et cliquer sur « A propos de » :

 

 

COMMENT SE METTRE A JOUR ? (Cliquez sur les liens ci dessous pour accéder à votre version) 

 

Version entre la 9.1.7 et la 9.1.16

Version inférieure à la 9.1.7

Version inférieure ou égale à la 9.0

 

Par précaution avant toute installation, déchargez votre lecteur et faites une sauvegarde de vos données .

 

**********************************************************************

 

 

 

Si vous êtes entre la version 9.1.7 à 9.1.16, et qu’aucune mise à jour n’est proposée ou que vous avez un message indiquant que les mises à jour sont trop lourdes, vous devez réinitialiser votre outil de mis à jour.

 

Pour cela ouvrez l’univers « Paramétrage » puis l’onglet « Préférences » et le sous-onglet « Général » puis  cliquez sur le bouton « Effacer MAJ » et ensuite « Réinitialiser » :

 

Revenir sur la page d’accueil de Topaze et cliquer sur le module « Topaze Update » :

 

La mise à jour s’installe à la fermeture de Topaze !

 

Pour information : les mises à jour ne s’enchaînent pas !

Plus vous avez du retard dans les versions, plus vous devez effectuer le téléchargement et l’installation des mises à jour à chaque démarrage de Topaze.

L’objectif est d’atteindre la version minimum 9.1.17 avec comme message en page d’accueil à droite « Topaze est à jour »

 

 

Si vous n’y arrivez pas, vous pouvez télécharger et installer ces mises à jour en dehors de Topaze en suivant l’ordre des mises à jour.

 

  • Sur une version comprise entre 9.1.7 et 9.1.13 :  commencez par la version 9.1.14 ensuite 9.1.15 pour finir en 9.1.17

  • A partir d’une 9.1.14 :  faire la mise à jour 9.1.15 pour finir ensuite en 9.1.17

  • A partir d’une 9.1.15 : faire directement la 9.1.17

 

Cliquez sur le lien suivant pour trouver toutes ces mises à jour https://assistance.topaze.com/

 

 

 

Si votre version est inférieure à la version 9.1.7,  et qu’aucune mise à jour n’est proposée.

 

Cliquez sur le lien suivant pour trouver toutes les mises à jour manquantes https://assistance.topaze.com/

Téléchargez et installez les mises à jour dans l’ordre suivant :

 

1 : 9.1.7

2 : 9.1.14

3 : 9.1.15

4 : 9.1.17

 

 

Si vous êtes en version 8.1.xx ou 9.0.x, aucune mise à jour n’est disponible !

 

Vous allez devoir tout d’abord procéder à la migration de la version 8.1 de Topaze à la version 9.1.0 soit à l’aide du CD envoyé en 2012, soit en le téléchargeant sur notre site internet à l’aide du lien suivant : http://www.topaze-maestro.com/wiki/wp-content/uploads/Maestro9.1.exe

 

Une fois la version 9.1.0 installée et l’ordinateur redémarré, cliquez sur le lien suivant https://assistance.topaze.com/ pour télécharger les mises à jour et les installer en suivant cet ordre :

 

1 : 9.1.7

2 : 9.1.14

3 : 9.1.15

4 : 9.1.17

 

 

 

PARRAINEZ... & GAGNEZ !

En savoir plus