Recrutement – Technicien informatique

SUPPORTER HOTLINE (H/F)

CONTRAT

CDI – Temps plein

ÉTUDES

Niveau BTS

EXPÉRIENCE

Non exigée

LOCALISATION

Antibes (06)

MISSIONS

 

La team supporter hotline grandit et cherche de nouveaux équipiers !

Vous êtes jeune et dynamique ? Vous aimez les challenges ? Vous avez le sens du contact et du service client ?

Rejoignez une équipe qui vous ressemble !

Notre clientèle est principalement composée de paramédicaux ayant besoin d’un logiciel de télétransmission.
Vous serez chargé de recueillir les demandes téléphoniques de nos clients, diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique, matériel ou logiciel, et guider l’utilisateur pour le résoudre.

PROFIL

 

Niveau bac. Avec ou sans expérience. Très bonnes connaissances en informatique.
– Sens de l’écoute et pédagogie nécessaires pour des clients maîtrisant peu l’informatique.
– Garant de la qualité des réponses de l’entreprise, vous possédez une certaine aisance dans la communication orale et écrite.

POUR POSTULER

Envoyez vos CV et lettre de motivation à l’adresse rh@topaze.com

PARRAINEZ... & GAGNEZ !

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