Les kinés peuvent-ils offrir ou recevoir des cadeaux ? La question se pose avec d’autant plus de force en cette période des fêtes de fin d’année. À cette question simple, il reste difficile d’apporter une réponse unique et applicable à toutes les situations. Toutefois, en matière de cadeaux, les masseurs-kinésithérapeutes sont soumis à des règles précises qui peuvent parfois prêter à discussion.
Offrir ou recevoir un cadeau, un geste simple qui donne le sourire et réchauffe le cœur
Dans le domaine de la santé, il n’est pas rare de voir des patients exprimer leur reconnaissance par une petite attention à leur kinésithérapeute. Un pot de confiture, un dessin d’enfant, une boîte de chocolats ou une plante déposée sur le comptoir du cabinet témoignent de cette gratitude, souvent après des semaines de soins, de progrès, de douleurs surmontées et de moments partagés qui vont bien au-delà du soin technique.
De la même manière, certains professionnels de santé libéraux ressentent le besoin, à certaines périodes de l’année, de remercier leur patientèle ou leurs partenaires avec une petite attention, en particulier lors des fêtes de fin d’année. Cette envie s’inscrit dans une logique d’humanité et d’authenticité, mais aussi dans une vision de fidélisation à long terme, renforçant le lien avec la patientèle tout en cultivant une image positive du cabinet. Offrir un petit présent peut apparaître comme un moyen de montrer sa reconnaissance envers la confiance que les patients ont placée en leur praticien, mais aussi de rendre les relations plus chaleureuses et conviviales, participant ainsi à la bonne dynamique et à l’ambiance au sein du cabinet.
Le soin, notamment en kinésithérapie, ne se limite pas à un acte mécanique.
C’est un accompagnement quotidien, une relation de proximité qui s’installe parfois sur plusieurs mois, où le patient partage ses difficultés, ses avancées, ses doutes et ses réussites. Pour le kinésithérapeute, chaque patient devient un projet à part entière, un accompagnement vers le mieux-être, où les encouragements et les ajustements constants créent un lien qui dépasse le strict cadre du soin. C’est ce lien qui peut inciter certains patients à offrir un petit présent pour marquer leur satisfaction ou leur soulagement, tandis que le praticien peut également avoir envie de marquer la fin d’une rééducation longue ou d’une période particulière par un geste amical.
Cependant, il est évident qu’il ne s’agit pas d’ouvrir la voie à des dérives. On ne peut pas « remercier » un kinésithérapeute en lui offrant une Porsche Carrera, ni offrir un voyage de luxe à un patient en guise de fidélisation. C’est pourquoi, même si offrir ou recevoir un cadeau entre un patient et son kinésithérapeute peut sembler naturel et anodin, ce geste n’est pas sans encadrement légal.
Fidéliser sa patientèle et anticiper l’avenir de son cabinet de kinésithérapie
Il n’est donc pas rare de voir de nombreux indépendants, commerçants et artisans souhaitant offrir des cadeaux à leurs clients, notamment lors des fêtes de fin d’année ou avant un départ en vacances. Les professionnels de santé libéraux, dont font partie les masseurs-kinésithérapeutes, partagent souvent ce désir de remercier leur patientèle tout en développant leur activité. Offrir un petit présent à sa patientèle ou à ses partenaires à l’occasion des fêtes peut permettre de renforcer le lien et d’entretenir la réputation du cabinet. Ces attentions participent à la fidélisation des patients et à la bonne image du cabinet, contribuant à terme à son développement.
En 2025, les règles fiscales sont les suivantes (et doivent être impérativement respectées) :
- Les cadeaux doivent être réalisés dans l’intérêt direct de l’activité du cabinet de kinésithérapie.
- Leur valeur doit rester modérée et cohérente avec l’activité du cabinet.
- Les factures et justificatifs de règlement doivent être conservés pour pouvoir être présentés en cas de contrôle fiscal.
Si ces conditions sont respectées, le masseur-kinésithérapeute libéral pourra déduire le montant de ces cadeaux de ses résultats. Dans le cas contraire, l’administration fiscale pourrait réintégrer ces dépenses dans le résultat imposable.
Le masseur-kinésithérapeute reste avant tout un soignant
Une vigilance particulière est demandée aux kinésithérapeutes lorsqu’il s’agit de recevoir des cadeaux de la part de leurs patients. En effet, la relation thérapeutique implique un lien d’infériorité possible (maladie, dépendance, vulnérabilité), et il ne doit pas être reproché au professionnel d’avoir profité de cet état.
Mais que dit la loi ?
L’article 909 du Code civil reste en vigueur en 2025. Il interdit aux professionnels de santé de recevoir des dons ou legs de la part d’un patient pendant la maladie dont il décède :
« Les membres des professions médicales et de la pharmacie, ainsi que les auxiliaires médicaux ayant prodigué des soins à une personne pendant la maladie dont elle meurt, ne peuvent profiter des dispositions entre vifs ou testamentaires qu’elle aurait faites en leur faveur pendant le cours de celle-ci. »
Cependant, cette interdiction ne s’applique pas aux cadeaux usuels de fin d’année, à condition que leur valeur ne soit pas excessive et reste proportionnée à la relation patient-praticien. Il s’agit d’une question d’appréciation et de prudence.
Le kinésithérapeute doit pouvoir démontrer que ce cadeau n’a pas été obtenu en abusant de la fragilité du patient. Il en va de même pour les étrennes, encore offertes par certains patients, bien que cela soit devenu rare. Dans les structures hospitalières, l’interdiction d’accepter des dons financiers reste la règle, et certains cabinets de kinésithérapie libéraux choisissent également d’appliquer cette interdiction par précaution.
En pratique, les kinésithérapeutes peuvent accepter un présent symbolique ou une petite attention si la valeur est modeste et en lien avec la relation thérapeutique, tout en gardant à l’esprit qu’en cas de litige, ce geste pourrait être interprété différemment.
