Nous savons à quel point il est primordial que vous soyez rapidement dépanné lorsque vous rencontrez une difficulté. C’est pourquoi nous avons mis à votre disposition un support en ligne consultable 24h/24 et 7j/7.

Grâce à cette plateforme, vous trouverez des tutoriels illustrés pour vous dépanner. Grâce au moteur de recherche intégré, vous avez ainsi la possibilité d’obtenir immédiatement une réponse.

Cette base de connaissances suit de très près les évolutions des produits liés à Topaze Air et vous y retrouverez également des tutoriels concernant TopSoins et l’appli mobile. Notre objectif : vous faire gagner du temps !

Si votre difficulté ne peut être résolue à l’aide de la plateforme en ligne, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail au support technique qui se fera un plaisir de venir à votre rescousse (dès l’ouverture du service le cas échéant)!